Cualquiera que acaba de empezar su producto o ya lo está vendiendo sabe que la mayor parte del éxito depende de la promoción. Después de todo, crear un producto y ponerlo en Internet es solo la mitad de la batalla. Luego viene una parte igualmente importante: contarle al cliente al respecto. Se utilizan diferentes canales: publicidad en banners, redes sociales, SEO, publicidad en radio y televisión. De nuestros artículos anteriores sobre los beneficios de los SMS, podría comprender que los correos de texto son una forma igualmente efectiva de promocionar. Y es por este método que la base de contactos del cliente es extremadamente importante. Y tales bases deben consistir en prospectos calientes, porque solo de esta manera será posible lograr un alto retorno de los envíos. En este artículo, encontrará consejos sobre dónde buscar clientes potenciales y cómo mantener su base de datos actualizada.
1. Usa tu sitio web.
Si aún no ha creado un sitio web para su producto, servicio o servicio, ahora es el momento de hacerlo. Por lo tanto, el sitio es una excelente plataforma para recopilar información sobre clientes potenciales o existentes. Después de todo, el sitio en la mayoría de los casos es visitado por usuarios interesados, y son ellos quienes formarán la base de datos de clientes potenciales.
Hay muchas opciones sobre cómo recopilar datos de clientes a través del sitio, lo cual es necesario para los envíos por correo:
- Registrar usuarios. Incruste un formulario de registro donde se le pedirá al cliente que proporcione un número de teléfono o una dirección de correo electrónico (según las necesidades de su negocio). Anime a los clientes a registrarse en un programa de fidelización, por ejemplo.
- Suscribir usuarios. Agregue formularios emergentes en cada página de su sitio para suscribirse a un boletín o correo electrónico de marketing. Por lo tanto, obtendrá el permiso oficial del usuario para enviarle mensajes y cartas.
- Deje espacio para comentarios. Coloque un formulario en el sitio donde el cliente pueda dejar sus impresiones sobre el uso de su producto o servicio. Incruste un campo donde el cliente pueda identificarse. Para animar a un cliente a dar su opinión, dale una bonificación o un descuento.
- Amplifica el flujo de usuarios usando CTA. Dirija el flujo de visitantes del sitio a los formularios de recopilación de datos a través de llamadas en textos e imágenes. Llene sus artículos, noticias, anuncios y textos con consejos y llamamientos para empujar al usuario a convertirse en un líder.
- Active ventanas emergentes adicionales durante las vacaciones. Es durante este período que las personas son más propensas a comprar. Haz formularios que estarán activos en los días de aquellas festividades más cercanas a tu público objetivo y que correspondan a tu producto. Dar bonos por suscribirse, invitar a participar en concursos y sorteos.
2. Usa tus redes sociales.
Las redes sociales son una excelente manera de reunir una comunidad de personas de ideas afines. Estas son algunas de las mejores plataformas de generación de leads que existen.
- Realiza sorteos y concursos. Esta es una de las formas más efectivas de atraer audiencia y recopilar datos en las redes sociales, porque es donde la audiencia es más fiel a este tipo de interacción. También de esta manera puede recopilar exactamente la información que necesita, porque es usted quien establece las reglas de participación.
- Agregue un enlace a su sitio web en la descripción de su perfil. Ingrese suscriptores a páginas especializadas del sitio con imanes de plomo. Varias veces al mes, recuerde en publicaciones o historias sobre el enlace, o colóquelo directamente en la historia (esta función está disponible en Instagram).
- Realizar transmisiones en vivo y conferencias en línea. Invita a tus suscriptores a transmisiones en vivo cerradas o conferencias en línea con registro previo. Use consejos útiles y temas actuales como tema, invite a personas famosas en su campo para atraer suscriptores.
3. Usa eventos fuera de línea.
Si tu campo de actividad implica presencia en el espacio offline, entonces no pierdas esta oportunidad, utilízala para captar leads.
- Registrar participantes antes de los eventos. Realice conferencias, exposiciones, reuniones, conferencias y seminarios fuera de línea sobre temas de interés para su audiencia con registro previo. Además, al abrir una nueva tienda o espacio de marca, puede invitar a los visitantes a compartir sus contactos para obtener bonificaciones adicionales.
- Utilice el formulario de verificación. Cuando compre artículos o servicios costosos, proporcione a los clientes un formulario para completar información sobre usted. Esto lo ayudará a brindar un mejor servicio al cliente y a completar su base de datos.
Usando al menos estos métodos básicos de recopilación de datos, puede crear una base de clientes potenciales eficaz y activa.
¿Cómo mantener actualizada la base de clientes para envíos de SMS?
Pero recopilar contactos y comenzar a enviarlos no es suficiente para ejecutar campañas de marketing a largo plazo y mensajes de texto personalizados. La base de datos necesita ser actualizada de vez en cuando. Después de todo, algunos usuarios pueden cambiar su número de teléfono, dejar de usarlo o simplemente bloquearlo. Enviar listas de correo a esos números solo ayudará a drenar el presupuesto.
Para evitar este tipo de desperdicio, debe utilizar el servicio de búsqueda de HLR. Esto es exactamente lo que ofrece Sempico Solutions. Nos aseguraremos de mantener actualizada la base de datos de su número y lo guiaremos a través de todo el proceso de verificación. Regístrese ahora mismo y nuestros gerentes se comunicarán con usted en cuestión de minutos.