Каждый, кто только начал своего продукта или уже занимается его продажей, знает, что львиная доля успеха зависит от продвижения. Ведь создать продукт и выставить его в Интернет — это лишь пол дела. Далее идет не менее важная часть — рассказать о нем клиенту. В ход идут разные каналы: баннерная реклама, социальные сети, SEO, реклама на радио и телевидение. По нашим предыдущим статьям о пользе СМС вы могли понять, что не менее эффективным способом продвижения являются текстовые рассылки. И именно для этого способа крайне важна база контактов клиентов. И подобные базы должны состоять из горячих лидов, ведь только так можно будет добиться высокой отдачи от рассылок. В этой статье вы найдете советы по тому, где искать горячих лидов и как поддерживать базы актуальными.
1. Используйте ваш веб сайт.
Если вы еще не создали сайт для вашего продукта, сервиса или услуги, то самое время это сделать. Потому сайт — отличная платформа для сбора информации о потенциальных или существующих клиентах. Ведь сайт в большинстве случаев посещают заинтересованные пользователи и именно они составят базу горячих лидов.
Есть множество вариантов того, как через сайт собрать данные о клиенте, необходимые для рассылок:
- Регистрируйте пользователей. Встройте форму регистрации, где клиенту будет необходимо указать номер телефона или адрес электронной почты (в зависимости от нужд вашего бизнеса). Поощряйте клиентов к регистрации программой лояльности, например.
- Подписывайте пользователей. Добавьте поп-ап формы на каждой странице вашего сайта для подписки на новостную или маркетинговую рассылку. Тем самым вы возьмете официальное разрешение у пользователя на отправку ему сообщений и писем.
- Оставляйте место для фидбека. Поместите на сайте форму, где клиент сможет оставить свои впечатления от использования вашего продукта или услуги. Встройте поле, где клиент сможет идентифицировать себя. Для того, чтобы поощрить клиента к фидбеку, подарите ему бонус или скидку.
- Усиливайте поток пользователей используя CTA. Направляйте поток посетителей сайта к формам сбора данных через призывы в текстах и картинках. Наполняйте ваши статьи, новости, объявления и тексты подсказками и призывами, чтобы подтолкнуть пользователя стать лидом.
- Активизируйте дополнительные поп-апы в праздничные дни. Именно в этот период люди более склонны к покупкам. Сделайте формы, которые будут активны в дни именно тех праздников, которые ближе всего вашей целевой аудитории и соответствуют вашему продукту. Дарите бонусы за подписку, приглашайте участвовать в конкурсах и розыгрышах.
2. Используйте ваши социальные сети.
Социальные сети это отличный способ собрать комьюнити единомышленников. Это одни из лучших платформ для сбора лидов.
- Делайте розыгрыши и конкурсы. Это один из самых эффективных способов привлечения аудитории и сбора данных в социальных сетях, ведь именно тут аудитория наиболее лояльна к такого рода взаимодействию. Также таким способом можно собрать именно ту информацию, которая вам необходима, ведь именно вы устанавливаете правила участия.
- Добавьте ссылку на сайт в описании профиля. Введите подписчиков на специализированные страницы сайта с лид-магнитами. Несколько раз в месяц напоминайте в постах или историях о ссылке или поместите ее прямо в историю (такая функция доступна в Instagram).
- Проводите прямые эфиры и онлайн конференции. Приглашайте ваших подписчиков на закрытые прямые эфиры или онлайн конференции с предварительной регистрацией. Используйте полезные советы и актуальные проблемы в качестве темы, приглашайте известных личностей в вашей сфере деятельности для привлечения подписчиков.
3. Используйте оффлайн события.
Если ваша сфера деятельности подразумевает присутствие в оффлайн пространстве, то не теряйте такой возможности, используйте ее для сбора лидов.
- Регистрируйте участников перед событиями. Проводите конференции, выставки, встречи, лекции и семинары оффлайн на интересующие вашу аудиторию темы с предварительной регистрацией. Также и при открытии нового магазина или брендового пространства вы можете приглашать посетителей делиться своими контактами за дополнительные бонусы.
- Используйте форму для чека. При покупке дорогостоящих вещей или услуг предоставляйте клиентам форму для заполнения данных о себе. Это поможет вам в оказании лучшего клиентского сервиса и наполнит базу данных.
Используя хотя бы эти основные методы сбора данных можно сформировать действенную и горячую базу лидов.
Как поддерживать базу клиентов для СМС рассылок актуальной?
Но только собрать контакты и начать рассылаться по ним недостаточно, чтобы проводить долгосрочные маркетинговые кампании. Базу необходимо время от времени актуализировать. Ведь некоторые пользователи могут менять номер телефона, прекратить использование или попросту заблокировать его. Отправка рассылок на подобные номера только поспособствует слитию бюджета.
Для избежания такого рода бесполезных трат необходимо использовать сервис HLR проверок. Именно такой предоставляет Sempico Solutions. Мы позаботимся о том, чтобы поддерживать ваши базы номеров актуальными и проведем через весь процесс проверки. Регистрируйтесь прямо сейчас и наши менеджеры свяжутся с вами в считанные минуты.
Назад к блогу
