Fórmula de venta de SMS: instrucciones paso a paso.

Todo el mundo sabe que las vacaciones son una época en la que la fiebre de las compras va en aumento. Pero junto a ello, también crece el número de ofertas que recaen sobre tus clientes. Parece que entre toda la publicidad en redes sociales, en buscadores, en tiendas, en vallas publicitarias y en aplicaciones, ya no es posible destacar tu producto. ¡Pero no lo es! Hay un canal a través del cual definitivamente puedes llegar al cliente. Y esto es SMS.

Primero, entendamos: ¿por qué es así?

El 95% de los SMS son abiertos y leídos por los clientes dentro de los 3 segundos de su llegada, según la investigación de comparación de SMS. Esto puede garantizar que el cliente escuche su oferta y que sea relevante para él en el momento en que la lea. No se perderá como sucede en el correo electrónico cuando todos están ocupados preparándose para las fiestas.
Quienes reciben SMS tuyos ya confían en ti. Si está enviando una lista de correo a una base de clientes que le han comprado antes, o que alguna vez expresaron su deseo de hacerlo, lo más probable es que estén contentos con su mensaje. Te conocen a ti, a tu producto, han tenido experiencia comprándote, lo que significa que confían en ti.
Entiendes las necesidades del cliente. Funciona mejor para las ventas repetidas. Ves el historial de compras del cliente y puedes analizar sus intereses y preferencias. En consecuencia, en SMS, ofrezca exactamente lo que necesita.
Estos son algunos de los principales factores que hacen que el marketing por SMS sea tan efectivo.

Y ahora, después de asegurarse de que el SMS es exactamente la opción de publicidad que debe usar, aparece una nueva pregunta. ¿Cómo escribir un SMS de ventas? Se acercan las vacaciones, y no tengo comercializadora…

Por lo tanto, hemos escrito una fórmula para usted, una instrucción paso a paso sobre cómo crear una plantilla para envíos de SMS.

Paso №1. Personaliza el mensaje.

Nada llama la atención de una persona como él. Al ver tu nombre en SMS, el cliente entenderá que eres importante para él. Así se volverá más fiel a ti y a tu oferta.

Mensaje incorrecto: ¡Descuentos locos hasta el 31 de diciembre! Compre un nuevo secador de pelo (marca) y siéntase feliz.
Mensaje correcto: Jane, ¿quieres que tu cabello esté sedoso y saludable? ¡Compra un secador de pelo (marca) con un 30% de descuento hasta el 31 de diciembre!

Con el servicio de SempiCo Solutions, puede personalizar sus SMS directamente en su oficina web.

Paso №2. Toca el dolor del cliente.

Analice qué es exactamente importante en este momento para su cliente o qué problema enfrenta ahora. Recuérdaselo para que piense cómo solucionarlo.

Mensaje incorrecto: ¡Hola Mark! Solo del 10 al 14 de febrero, descuento en todos los sets de regalo de nuestra web.
Mensaje correcto: ¿Falta un poco para el día de San Valentín y no sabes qué regalarle a tu alma gemela? Sabemos qué hacer, Mark. Consigue un 20% de descuento en todos los sets de regalo de nuestra web.

Paso №3. Resolver el dolor del cliente.

Una vez que haya identificado y recordado el problema, ofrezca una solución. Entonces el cliente sabrá que tienes exactamente lo que necesita.

Mensaje incorrecto: Linda, faltan 2 días para el Año Nuevo y los regalos aún no se han comprado. No importa, aquí hay un descuento de nuestra tienda para ti.
Mensaje correcto: Linda, faltan 2 días para el Año Nuevo y los regalos aún no se han comprado. En la nueva sección de nuestra web hemos preparado opciones de regalo para todos los gustos. Además, con un 15% de descuento. ¡Estamos abiertos incluso el 31 de diciembre!

Paso №4. Deje un enlace a su recurso.

Cuando el cliente ya esté calentado y listo para aceptar tu oferta, no te lo pierdas. Deja un enlace a tu sitio web o red social donde el cliente pueda conocer más sobre la oferta.

Mensaje incorrecto: Ollie, ¿sigues pensando en regalos para colegas? Hemos preparado las opciones más creativas. Hazlo antes del 31 de diciembre.
Mensaje correcto: Olly, ¿todavía estás pensando en regalos para colegas? En nuestra web (enlace) puedes encontrar las opciones más creativas. Además, tiene un 27% de descuento. Entregamos el 31 de diciembre.

Siguiendo esta fórmula, podrá crear una plantilla de venta para envíos de explosión de texto SMS sin la ayuda de especialistas en marketing y redactores, ¡lo que le traerá muchos pedidos!

Y si no tiene tiempo para crear plantillas, nuestros especialistas de servicio de SempiCo Solutions siempre lo ayudarán con esto. Contacto info@sempico.solutions.

Autor Prisyazhnyuk Victoria.