Формула продающего СМС: пошаговая инструкция.

Все знают, что праздники это время, когда покупательский ажиотаж растет. Но вместе с ним растет и количество предложений, которые сыпятся на ваших покупателей. Кажется, что среди всей рекламы в социальных сетях, в поисковиках, в магазинах, на билбордах и в приложениях уже не возможно выделить свой продукт. Но это не так! Есть один канал, через который вы точно сможете достучаться до клиента. И это СМС.

Для начала давайте разберемся: почему это так?

95% СМС открываются и прочитываются клиентами в течении 3-х секунд с их прибытия, об этом говорит исследование SMS Comparison. Это может гарантировать, что ваше предложение будет услышано клиентом и релеватно для него в момент прочтения. Оно не потеряется, как на электронной почте, когда все заняты подготовкой к праздникам.
Те, кто получают СМС от вас, уже вам доверяют. Если вы делаете рассылку для базы клиентов, которые уже ранее совершали у вас покупки или которые когда-либо изъявляли желание это сделать, то они скорее всего будут рады вашему сообщения. Они знаю вас, ваш продукт, имели опыт покупки у вас, а значит доверяют вам.
Вы понимаете желания клиента. Лучше всего это работает для повторных продаж. Вы видите историю покупок клиента и можете проанализировать его интересы и предпочтения. Соответственно в СМС предложить именно, что ему нужно.
Это одни из главных факторов, из-за которых СМС рассылка такая эффективная.

И вот, после того, как вы убедились, что СМС это именно тот вариант рекламы, который вам стоит использовать, появляется новый вопрос. Как написать продающее СМС? Праздники наступают, а маркетолога у меня нет…

Поэтому для вас мы написали формулу, пошаговую инструкцию, по созданию шаблона для СМС рассылок.

Шаг №1. Персонализируйте сообщение.

Ничто так не привлекает внимание человека, как он сам. Видя свое имя в СМС клиент поймет, что вы важны для него. А значит станет более лоялен к вам и вашему предложению.

Неправильное сообщение: Сумасшедшие скидки до 31 декабря! Покупай новый фен (марка) и осчастливь себя.
Правильное сообщение: Джейн, хотите, чтоб ваши волосы были шелковистыми и здоровыми? Покупайте фен (марка) со скидкой 30% до 31 декабря!

Используя сервис SempiCo Solutions вы можете персонализировать свои СМС прямо в веб кабинете.

Шаг №2. Коснитесь боли клиента.

Проанализируйте, что именно важно в данный момент для вашего клиента или какая проблема перед ним стоит сейчас. Напомните о ней, чтобы он задумался, как ее решить.

Неправильное сообщение: Здравствуй, Марк! Только с 10 по 14 февраля скидка на все подарочные наборы на нашем сайте.
Правильное сообщение: Осталось всего чуть-чуть до Дня всех влюбленных, а ты не знаешь, что подарить своей второй половинке? Мы знаем, что делать, Марк. Получай скидку 20% на все подарочные наборы у нас на сайте.

Шаг №3. Решите боль клиента.

После того, как вы обнаружили и напомнили о проблеме, предложите ее решение. Тогда клиент будет знать, что именно у вас есть то, что ему нужно.

Неправильно сообщение: Линда, осталось 2 дня до Нового года, а подарки еще не куплены? Не беда, вот вам скидка от нашего магазина.
Правильное сообщение: Линда, осталось 2 дня до Нового года, а подарки еще не куплены? В новом разделе нашего сайта мы приготовили варианты подарков на любой вкус. Да еще и со скидкой 15%. Мы работаем даже 31 декабря!

Шаг №4. Оставьте ссылку на ваш ресурс.

Когда клиент уже подогрет и готов принять ваше предложение, не потеряйте его. Оставьте ссылку на ваш сайт или социальную сеть, где клиент сможет узнать больше о предложении.

Неправильное сообщение: Олли, все еще думаете над подарками для коллег? Мы подготовили самые креативные варианты. Успейте до 31 декабря.
Правильное сообщение: Олли, все еще думаете над подарками для коллег? На нашем сайте (ссылка) вы сможете найти самые креативные варианты. Да еще и по скидке 27%. Доставляем даже 31 декабря.

Следуя этой формуле, вы сможете без помощи маркетологов и копирайтеров создать продающий шаблон для СМС рассылок, которые принесут вам множество заказов!

А если же у вас нет времени на создание шаблонов, наши специалисты сервиса SempiCo Solutions всегда помогут вам в этом. Обращайтесь info@sempico.solutions.

Автор Присяжнюк Виктория.