Autor Victoria Prisyazhnyuk
febrero 15, 2022
Las ventas en línea son uno de los métodos más efectivos para construir una base de clientes. Esto sucede porque al comprar, el cliente deja al menos un mínimo, pero aún así los datos de contacto. Con las compras realizadas fuera de línea, esto es casi imposible. Pero recopilar información de contacto es solo una pequeña parte del éxito. Todavía necesitan ser utilizados correctamente. Y trigger SMS ayudará con esto. Aumentarán la lealtad de los clientes, ayudarán a establecer comunicación con ellos y aumentarán el número de ventas repetidas. Entonces, comprendamos qué son los SMS desencadenantes y por qué son tan efectivos.
Son los llamados mailings automatizados que le llegan al cliente porque ha funcionado un determinado disparador. Es decir, el cliente realizó una acción o sucedió alguna noticia y esto activó el envío de SMS. Por ejemplo, un cliente añadió un producto a la cesta y se olvidó de él durante 3 días, y se configura el disparador para que pasados esos 3 días el cliente reciba el mismo SMS automático con un recordatorio de la cesta olvidada. Por lo tanto, puede «ponerse al día» fácilmente con el cliente y no dejar que se olvide de usted.
Además de los disparadores centrados en la acción del cliente, también existen aquellos que alimentan su interés por tu empresa. Se pueden configurar SMS automáticos para notificarle sobre nuevas promociones, nuevas publicaciones de blog, nuevos productos, etc.
Tales SMS:
Ya has leído que se dividen en dos grandes grupos: las que se activan por la acción del cliente y las que alimentan su interés.
Las acciones del cliente pueden ser:
Activa SMS que despierten el interés del cliente por tu empresa. Aquí hay ejemplos de lo que son:
Cuál será el tipo de información de envío de SMS depende de las características específicas de su empresa. La cantidad de mensajes de texto automatizados y su contenido depende directamente del retrato de su público objetivo.
El servicio de envío de SMS de Sempico Solutions envía correos activados de cualquier tipo y contenido, en su cuenta personal puede enviar SMS de marketing personal, y nuestros gerentes pueden conectar nuestro servicio a cualquier aplicación o sitio, automatizándolo.
Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a info@sempico.solutions.
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